Escuela Arestora · Mandos y equipos · Programa
Mandos de alto rendimiento
Dirigir personas sin dejar de hacer equipo
- 16 horas
- Online + 3 sesiones en directo
- Certificado verificable
Próxima edición · inscripciones abiertas para la lista de espera
Te dieron el equipo porque eras el mejor haciendo el trabajo, pero nadie te enseñó cómo se dirige a las personas.
Para quién es
- Mandos recién promovidos que necesitan método desde el primer día.
- Mandos con años de experiencia que nunca se formaron para dirigir personas.
- Encargados, jefes de equipo y supervisores con equipos de 4 a 40 personas.
- Empresas que quieren que sus mandos compartan lenguaje y forma de trabajar.
Para quién no es
- Directivos de primer nivel que buscan un programa de estrategia o gobierno corporativo.
- Quien espera aprender a hacer de psicólogo de su equipo: aquí se aprende a detectar y derivar.
Resultados
Lo que vas a ser capaz de hacer
- Organizar tu semana de mando con una rutina de preparación, observación, corrección y cuidado del equipo.
- Formular expectativas y objetivos que cada persona entiende de la misma manera.
- Observar el trabajo con hechos y dar feedback breve y concreto.
- Preparar y conducir conversaciones difíciles y decidir cuándo intervenir en un conflicto.
- Crear condiciones para que el equipo avise de los problemas a tiempo.
- Detectar señales de sobrecarga, ajustar lo que está en tu mano y derivar lo que no.
Programa
Cómo está organizado
- Módulo 1 · El oficio de mandoQué cambia al pasar de hacer a hacer hacer, y el sistema semanal que vertebra el programa.
- Módulo 2 · Expectativas y objetivos que se entiendenConvertir «hay que mejorar» en objetivos concretos y montar una reunión semanal de 15 minutos.
- Módulo 3 · Observar y dar feedbackSeparar hechos de juicios y dar feedback diario con el modelo SBI.
- Módulo 4 · Conversaciones difíciles y conflictoPreparar en cinco pasos la conversación aplazada y saber cuándo intervenir en un roce.
- Módulo 5 · Motivación, reconocimiento y seguridad psicológicaQué mueve a las personas y cómo lograr que el equipo cuente los problemas antes de que estallen.
- Módulo 6 · Rendimiento sostenibleLeer la carga del equipo, reconocer señales de alerta y derivar lo que no te corresponde.
- Sesiones en directoTres sesiones de 90 minutos con práctica de expectativas, role-play de feedback y casos de sobrecarga.
- Proyecto aplicadoUn plan de 30 días con tu equipo y una conversación real preparada, realizada y analizada.
Qué incluye
- 16 horas en cohorte trimestral
- 12 lecciones en vídeo de 9-11 minutos y cuaderno del alumno
- 3 sesiones en directo de 90 minutos en aula virtual
- Herramientas: rutina semanal del mando, guía de feedback SBI, guía de conversaciones difíciles y plan de 30 días
- Proyecto aplicado con feedback individual
- Certificado verificable
Para empresas
Bonificable con el crédito de formación de la empresa (FUNDAE). Te ayudamos con la gestión. También en versión in-company, como puerta de entrada a PAMEE.
Método y dirección técnica de Grupo Arestora
Lista de espera
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«Si no mejoras, empeoras.»