Descripción
Descripción breve:
Curso de técnicas administrativas online orientado a profesionales que deseen adquirir y perfeccionar las competencias en tareas administrativas, contabilidad básica, gestión documental y atención al cliente. Incluye el manejo de técnicas administrativas clave, redacción comercial, gestión de archivos, organización de reuniones y protocolo empresarial, aportando una visión completa de la administración en la empresa.
Objetivos del curso:
- Desarrollar habilidades para la gestión administrativa y documental en entornos empresariales.
- Aplicar técnicas de atención al cliente y comunicación corporativa, tanto presencial como telefónica.
- Elaborar y presentar documentos comerciales, informes y cartas con estilo profesional.
- Comprender los principios de contabilidad básica, ciclo contable, balances y plan general contable.
- Organizar reuniones, eventos y agendas aplicando protocolos empresariales.
Competencias que adquirirá el alumnado:
- Desarrollar tareas administrativas de forma eficiente y organizada.
- Atender a clientes internos y externos aplicando técnicas de comunicación y protocolo.
- Redactar documentos comerciales y administrativos con corrección y eficacia.
- Realizar operaciones básicas de contabilidad: balance, amortizaciones y gestión de provisiones.
- Gestionar sistemas de archivo físico y digital, organizar agendas y coordinar eventos empresariales.
Datos clave:
- Modalidad: Online
- Duración: 50 horas
- Certificación: Diploma acreditativo propio (no homologado)
- Dirigido a: personas que deseen iniciarse o reforzar competencias en administración, secretariado, contabilidad básica y atención al cliente, así como profesionales y emprendedores que necesiten gestionar eficazmente tareas administrativas y documentales.
