• Duración 10 hour
  • Especializaciones 1
  • Nivel de dificultad Iniciación
  • Exámenes 1
  • Porcentaje necesario 80
  • Diploma
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    admin

  • Categoría:

    100% Online & Comercial & Cursos de menos de 100€ & Cursos de menos de 20€ & Cursos de menos de 50€ & Turismo y Restauración

€20.00 €20.00
  • 14 estudiantes matriculados
  • Español

Mejora tus habilidades personales con este curso específico de atención al cliente

Curso online de Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
  • Duración 10 hour
  • Especializaciones 1
  • Nivel de dificultad Iniciación
  • Exámenes 1
  • Porcentaje necesario 80
  • Diploma
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    admin

  • Categoría:

    100% Online & Comercial & Cursos de menos de 100€ & Cursos de menos de 20€ & Cursos de menos de 50€ & Turismo y Restauración

€20.00 €20.00
  • 14 estudiantes matriculados
  • Español

Mejora tus habilidades personales con este curso específico de atención al cliente

Curso online de Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

Curso online de Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

Tras la realización de este curso online sobre atención al cliente en hostelería y turismo estarás capacitado para:

  • Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos
  • Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones
  • Definir los factores que determinan las diferentes tipologías de clientes

 

Metodología

Este curso es impartido de forma 100% online y está completamente adaptado a las necesidades de cada alumno/a.  Para superar este curso de 10 horas de duración y nivel intermedio es necesario aprobar un examen final tras lo cual se hará entrega a los participantes de un diploma acreditativo que certifica la formación recibida.  Por último, el plazo máximo para completar este curso es de 3 meses desde el momento de la formalización de la matrícula.

 

Arestora formación

Otros cursos relacionados: Curso online sobre atención al cliente de servicios turísticos en inglés

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