• Duración 25 hour
  • Especializaciones 1
  • Nivel de dificultad Iniciación
  • Exámenes 1
  • Porcentaje necesario 80
  • Diploma
  • Avatar del usuario

    admin

  • Categoría:

    Cursos de menos de 100€ & Cursos de menos de 50€ & Recursos Humanos & Soft Skills

50.00€ 50.00€
  • 21 estudiantes matriculados
  • Español

Aprende la mejor manera de solucionar y de incluso prevenir y evitar los conflictos en la empresa

Curso online de Resolución de Conflictos

Curso online de Resolución de Conflictos

Con este curso sobre resolución de conflictos el alumno aprenderá a:

  • Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y la forma de resolverlos
  • Analizar y negociar según los tipos de conflicto
  • Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos
  • Utilizar las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos
  • Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos
  • Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos
  • Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional
  • Aprender de qué manera se pueden gestionar las emociones

 

Metodología

La metodología de este curso es 100% online y está completamente adaptada a las necesidades de cada alumno/a. Este curso de nivel experto y 25 horas de duración incluye un diploma acreditativo una vez finalizado y el alumno dispondrá de un plazo máximo de 3 meses para realizarlo.

 

Arestora formación

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